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John Maynard Keynes 27-35

 

08034 Barcelona

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Juan Carbajal, Responsable del área de operaciones y nuevas tecnologías del ITH

La incorporación de Abitari a ITH refuerza una línea de trabajo que llevamos tiempo desarrollando y que tiene como objetivo incorporar herramientas sencillas para facilitar el trabajo de los empleados del hotel y mejorar la calidad del servicio optimizando las operaciones internas.

 

Particularmente, la complejidad que conlleva la gestión de un departamento de pisos requiere de una solución flexible que tenga en cuenta todas sus particularidades.

Marc Rodríguez, Director General Centro de Convenciones Internacional de Barcelona

Mi experiencia de más de 20 años en el sector hotelero, desempeñando funciones diversas en diferentes establecimientos, me enseñó que poder disponer de la habitación cuanto antes es fundamental para complacer a los huéspedes. 

 

En consecuencia, la solución que ofrece Abitari para obtener información precisa y fiable on line en tiempo real supone, no sólo una herramienta de gran utilidad para mejorar el servicio al cliente sino también para optimizar los recursos del Departamento de Housekeeping, tanto humanos como materiales.

Sandra, Gobernanta Hotel Eurostars Gran Valencia 4

Antes nos llamábamos constantemente entre recepción y pisos para saber cuándo una habitación estaba vacante, limpia... y en algunos momentos las camareras estaban paradas esperando instrucciones.

 

Con Abitari la entrega de habitaciones es mucho más ágil. Ahora me doy cuenta de todo el tiempo que perdíamos por falta de una comunicación fluida.

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Megan

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